Como Pedir Reembolso da TAP?

Geralmente há aqueles momentos em que os passageiros são obrigados a solicitar o cancelamento de suas reservas de voo por vários motivos, um dos quais pode ser a morte de um familiar muito próximo pelo passageiro ou mesmo uma doença grave que o passageiro tenha sofrido. contratado. As companhias aéreas nem sempre permitem cancelamentos de passageiros.

A Air tap, como qualquer outra companhia aérea, tem as suas políticas internas de reembolso, caso o cliente pretenda solicitar o reembolso do seu bilhete, deve estar dentro das políticas de reembolso da tap, ou pelo menos ter que pagar uma taxa de cancelamento adicional. Como solicitar um reembolso à TAP? No entanto, se você estiver dentro das políticas da tap e estiver qualificado para obter seu reembolso, siga as instruções abaixo para poder fazer sua solicitação de reembolso:

Passos para solicitar um reembolso à TAP

  • Acesse o site oficial da empresa de torneiras através de um navegador da web.
  • Ao acessar o site, caso queira alterar o idioma, você deve ir até o canto superior direito da tela e alterar o idioma de sua preferência.
  • Após alterar o idioma, vá em “reserva e gerenciamento” e clique.
  • Após clicar, terá acesso às suas reservas onde terá de identificar a reserva que pretende cancelar e pedir o reembolso.
  • Após identificar sua reserva, clique em “cancelar reserva”, uma mensagem de confirmação aparecerá em sua tela.
  • Confirme seu cancelamento e solicite seu reembolso.

Qual é a política de reembolso da Tap Portugal?

A seguinte política de reembolso da Tap Portugal é mencionada abaixo:

  1. O cancelamento de voos com reembolso é feito preferencialmente sob a forma de voucher e estes vouchers não são reembolsáveis, devem ser utilizados uma única vez com validade mínima de 1 ano, a partir da data de aquisição do bilhete.
  2. Se o pedido de reembolso for efetuado até 24 horas após a conclusão da compra do bilhete, será cobrada uma taxa de reembolso no valor de 30 euros para voos domésticos e 45 euros para voos internacionais.
  3. É possível fazer um pedido de reembolso sem ter que pagar uma taxa, para isso você deve fazer seu pedido de reembolso em até 24 horas após a compra do seu bilhete e pelo menos 7 dias antes da data da sua viagem.
  4. O seu pedido de reembolso pode ser feito no site oficial da empresa Tap caso o passageiro tenha adquirido o seu bilhete diretamente com a empresa. Por outro lado, se sua passagem foi comprada em uma agência de viagens, somente ela poderá solicitar o reembolso;

Em caso de dúvidas, o passageiro pode contactar a companhia aérea tap através do seu site oficial, na área de contactos, para falar diretamente com um representante Tap e poder esclarecer todas as suas dúvidas sobre a política de reembolsos da tap Portugal.

Quanto tempo demora o reembolso da TAP?

Olhando para a política de reembolso da tap Portugal, o seu reembolso pode demorar cerca de 7 dias úteis e o pagamento será feito da mesma forma que o seu bilhete foi adquirido.

A TAP oferece reembolso total?

Caso o passageiro tenha feito seu pedido de reembolso direitamente do website oficial da companhia aérea, ou seja, online pela Flytap, este não poderá ter que pagar nenhuma taxa de reembolso adicional, podendo assim receber o seu reembolso total, desde que tenha feito o seu pedido de reembolso 24 horas depois de ter feito a sua reserva de voo. Se você fazer o seu pedido de reembolso à partir do contact center ou por uma agência de viagens, poderá ser cobrado uma taxa de reembolso pela Tap air Portugal e o valor a ser cobrado poderá depender do tipo de tarifa adquirido pelo passageiro.

Como reclamar da TAP?

Se o passageiro estiver enfrentando algumas dificuldades de poder efetuar o seu pedido de reembolso online através do website da Tap air ou até mesmo à partir da agência de viagens onde tenhas adquirido o seu bilhete de passagem, você pode entrar em contato com a TAP reembolso contacto através do seu número de telefone mencionado aqui ((+351 218 445 470) para poder falar com a sua equipe de atendimento ao cliente e poder resolver os seus pendentes que tiver sobre a sua reserva de voo. Se você não se encontra na região onde tem o funcionamento do número de telefone mencionado acima, você pode acessar ao site da Tap, ir até aos contatos, selecionar a sua região para estar em contato com um atendente da sua região.

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