Muitas vezes as pessoas são obrigadas a cancelar suas passagens por algum problema, sabendo que às vezes imprevistos podem surgir, as companhias aéreas permitem que os voos sejam cancelados mesmo quando faltam poucas horas para o voo partir.
Se você está se perguntando como cancelar um voo da Air France?, os voos da Air France podem ser cancelados de diferentes maneiras, portanto, se você precisar cancelar seu voo e não souber ler este artigo até descobrir.
Diferentes maneiras de cancelar um voo da Air France
Acessando o site da Air France: Você pode cancelar seu voo com muita facilidade pelo site, basta ter um computador com conexão à internet e seguir os passos abaixo:
1. Acesse o site da Air France
2. Na página principal você encontrará várias opções
3. Clique na opção “Minhas viagens“
4. Na página seguinte, você preencherá algumas caixas em branco com os detalhes do bilhete que deseja cancelar
5. Depois disso, você encontrará sua reserva
6. Ao encontrar sua reserva, você também encontrará a opção de cancelá-la.
7. Clique na opção para cancelar a passagem e siga os passos
8. Seu ingresso será cancelado e seu reembolso terá início imediato.
9. Você também receberá um e-mail confirmando o cancelamento do seu bilhete
Ligue para o número de atendimento ao cliente: Outra maneira de cancelar sua passagem é ligar para o atendimento ao cliente da Air France, portanto, se você não tiver acesso à Internet ou um computador para acessar o site, ligue para o número de atendimento ao cliente e também poderá cancelar Seu ingresso. O número de atendimento ao cliente encontra-se no site da Air France na seção de contatos.
Para falar com um agente ao vivo, ao ligar para o número de atendimento ao cliente selecione a opção que diz “Falar com um agente” e um agente atenderá sua chamada e você poderá fazer a solicitação de cancelamento.
Escritórios ou lojas: Além dos métodos de cancelamento não presenciais, você também pode cancelar sua passagem indo a uma das lojas Air France, onde também encontrará um atendente que o ajudará a cancelar sua passagem. , os endereços dos escritórios ou lojas da Air France podem ser encontrados no site da Air France na página de contato.
De acordo com os termos e condições de cancelamento de voo da Air France, os passageiros só não pagam a multa de cancelamento do bilhete quando o pedido de cancelamento é feito nas primeiras 24 horas após a compra do bilhete e há um dia de viagem de 7 dias.
Os passageiros também não pagam multa quando a Air France cancela voos devido ao coronavírus, portanto, somente neste cenário os passageiros não precisarão pagar multa para cancelar a passagem.
O custo do cancelamento de um voo da air France varia, ou seja, esse valor não é o mesmo para todos os voos, o valor a ser pago para cancelar o voo varia de acordo com o tipo de passagem e o destino do voo, os passageiros que desejam cancelar seus bilhetes saberá o valor exato a ser pago para cancelar o voo no momento da solicitação de cancelamento.
Nos casos em que a Air France cancela voos, os passageiros que adquiriram a passagem para o voo cancelado têm a opção de receber o reembolso total do valor investido na passagem ou viajar em outra data sem pagar nenhuma taxa. de mudança.
Sim, a Air France oferece cancelamento de passagem grátis, mas nem sempre é possível cancelar um voo sem ter que pagar a taxa de cancelamento, então o cancelamento pode ser feito sem que a taxa de cancelamento seja incluída, o passageiro deve fazer o pedido de cancelamento da passagem nas primeiras 24 horas em que a passagem foi comprada e ainda deve haver uma distância de 7 dias para o dia programado para a viagem.
O cancelamento ainda pode ser feito sem ter que pagar qualquer multa quando ainda faltarem 60 dias ou mais para a data prevista da viagem no momento da solicitação de cancelamento. Portanto, somente nesses cenários os passageiros não precisarão pagar multa para cancelar suas passagens.
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