Para cancelar uma reserva de passagem aérea da Avianca, você precisa visitar o site da Avianca Airlines e seguir as etapas abaixo:
Ao reservar e comprar uma passagem em qualquer escritório de vendas, central de atendimento ou Avianca.com nos Estados Unidos, você pode cancelar a compra da sua reserva sem multa. Condições: O cancelamento deve ser solicitado em até 24 horas após a compra.
No caso de, por algum motivo repentino, você precisar cancelar sua reserva. Você deve então cancelar sua reserva pelo menos 24 horas antes da partida programada do voo. Você terá então o direito de obter um reembolso. Uma taxa de cancelamento pode ser aplicada. Observe que a política de cancelamento está sujeita a alterações sem aviso prévio.
Política de cancelamento da Avianca Airlines (política de reembolso, política de reagendamento)
Se um bilhete for cancelado de ou para os Estados Unidos, ele será cancelado sem multa e o passageiro receberá o valor total do reembolso. As condições para eles são que o cancelamento deve ser feito até 24 horas após a reserva e deve ser pelo menos 7 dias antes da partida programada.
No caso de uma reserva de passagem de / para a Colômbia, ela pode ser cancelada no dia seguinte à reserva, mas haverá uma taxa de cancelamento de acordo com a tarifa aplicável.
Nesse caso, se você cancelar seu voo após 24 horas, pode não ser possível obter um reembolso total e terá que pagar a taxa de reembolso, que varia de acordo com o tipo de tarifa, tempo de cancelamento e outros fatores.
Se o seu voo for cancelado no final da companhia aérea devido a qualquer problema técnico ou meteorológico, a Avianca Airline oferecerá a você o reembolso total ou fará a reserva em outro voo.
A Avianca emitirá um reembolso em até 30 dias após o recebimento de sua solicitação. Cada banco ou emissor de cartão de crédito tem uma política diferente, então cabe a eles decidir quando o reembolso será transferido para sua conta.
Sim, se as companhias aéreas alterarem seu horário de voo ou cancelarem seu voo, você terá direito a um reembolso. Observe que a companhia aérea pode oferecer um redirecionamento em vez de um reembolso.
A taxa de cancelamento da Avianca de US $ 100 a US $ 500 se aplica se as solicitações de cancelamento do bilhete forem feitas após 24 horas como um cancelamento sem risco. 100% de reembolso da taxa. Quando você reserva e compra uma passagem em qualquer escritório de vendas através da Avianca.com nos Estados Unidos, você pode cancelar sua reserva sem multa.
Para solicitar um reembolso, você deve primeiro cancelar seu voo. Em seguida, visite o site da Avianca Airlines na guia Reembolso e Cancelamento. Em seguida, selecione o seu método de pagamento e insira o número do seu bilhete, a seguir clique em Entrar e seu reembolso será aplicado.
Sim, a Avianca permite reembolsos. A primeira coisa que você deve fazer é verificar o tipo de tarifa na confirmação da compra. Na maioria dos casos, será cobrada uma taxa de documentação adicional, que será deduzida do valor a ser reembolsado. Observe que não podemos reembolsar alguns impostos, taxas ou contribuições que não são reembolsáveis. Para a devolução, é necessário dirigir-se aos escritórios da autoridade de cobrança. Os bilhetes emitidos para agências de viagens ou outros emissores que não a Avianca devem ser administrados por meio deles.
Sim, você pode solicitar reembolso de impostos para viagens não utilizadas no bilhete. Você pode remarcar sua viagem sem perder o valor total da passagem se você tiver uma passagem não reembolsável que permite alterações de data. As taxas estão disponíveis a um custo adicional.