Parfois, les circonstances extraordinaires arrivent quand vous ne pouvez pas prendre le vol, dans ce cas vous êtes autorisé à modifier votre vol, ITA Airways vous permet de changer le vol selon vos besoins. Les passagers peuvent maintenant changer de vol soi-même grâce à la technologie. Vous êtes conseillé de lire cet page entière pour obtenir tous les informations requises.
Par l'aide de l'option de la gestion de mes réservations, les passagers peuvent changer leur vol en ligne à n'importe quel endroit ou quel temps.
Vous êtes tenus d’ouvrir ce lien sur votre portable.
Alors, cliquez sur le bouton de “connexion” qui se trouve à droite de la page et entrer les éléments qui vous permettent d'accéder à votre compte.
Puis, il faut sélectionner le bouton de “mes réservations” qui est donné sur le haut de la page .
Ensuite vous êtes demandé de citer des informations de réservation tels que le nom des passagers et le numéro de réservation dans le champ de recherche.
Alora vous redirige vers votre billet d'avion, maintenant vous êtes tenu d'appuyer le onglet de modifier qui apparaît à côté de l'option d' annuler.
Maintenant, tapez la rubrique que vous souhaitez changer.
Ensuite, faites le paiement des frais d'annulation (le cas échéant) et il est nécessaire de payer la différence en tarif pour effectuer la modification.
Enfin, cette compagnie aérienne vous envoie le message de la réussite modification vers votre réservation sur votre adresse de mail ou le numéro de téléphone.
Si vous êtes en train de changer votre vol pour n'importe quelle raison, alors vous êtes conseillé d' obtenir la connaissance des politique de changement de vol ITA afin de vérifier l'éligibilité de changer le vol. Lisez les points suivantes :
Les clients de ITA Airways sont permet de changer le nom, la date, la destination, la classe de vol, le type de voyage etc.
Les passagers peuvent changer gratuitement dans le 24h de réservation mais attention cette politique ne s'applique que les billets qui se vendent avant 7 jours de départ.
Si les passagers voudraient changer leur billet avant 24h de réservation alors ils sont également autorisés à le faire.
Il est important de changer de vol au moins 3h avant le décollage.
Les passagers ne changent que le vol après s'enregistrer.
Si vous voulez changer la date ou la destination puis c'est indispensable de payer la différence en tarif pour effectuer la réservation.
Vous êtes conseillé d' effectuer les modifications le même jour de réservation si vous tenez le billet de la classe inférieure.
Si vous avez effectué la réservation auprès de l'agence de voyage, alors il vaut mieux entrer en contact avec lui.
Cette compagnie aérienne fournit le service de changement de vol sans risque.
Tous les billets de cette compagnie aérienne sont personnels et non transférables, ça veut dire que les passagers ne les vendent pas à quelqu'un.
Si vous voulez changer le nom alors vous êtes autorisé à corriger seulement 3 lettres de votre prénom mais si vous voulez changer votre nom de famille sur le billet donc il faut prouver par le certificat de mariage ou le certificat de naissance.
Les passagers modifient la réservation gratuitement dans le même jours de réservation. Mais après 24 h le service clientèle de cette compagnie aérienne facturera certains frais qui dépendent du type de changement.
Sur la distance:
50 € - 100 € pour la distance jusqu'à 1500 km.
100 €- 150 € pour la distance entre 1500 km - 3500 km.
150 € - 400 € plus de 3500 km.
Sur la classe de billet d'avion:
Pour les classe supérieurs: entre 100 €- 200 €
Parfois , ITA Airways modifie le vol à cause de la mauvaise météo, le manque de personnel, le panne du vol et pour d'autres raisons également. Dans ces cases, certains passagers préfèrent le remboursement mais certains voudraient réserver le vol.
Oui tout à fait, ITA Airways vous permet de faire des changement gratuitement sur votre billet. Si vous voulez changer le vol dans 24h de réservation donc , vous n'avez pas besoin de payer des Frais de changement de vol ITA. si vous voulez faire des changement à cause de la mauvaise santé ou à cause de la condition sérieuse au moment du décollage, cette compagnie aérienne ne vous charge des frais supplémentaires.
Les passagers de cette compagnie aérienne peuvent modifier le vol autant de fois qu' ils le souhaitent. Le service clientèle vous facturera certains frais après plus de 4 tentatives qui est notamment dépend du type de modification.
Si, c'est le service clientèle qui est responsable du modification du vol ou peut être vous voulez modifier votre vol donc vous êtes permet de réserver dans un délai de 1 mois à compter de la mise à jour de vol. Vous pouvez modifier le vol au dernier moment également.
+1-802-357-7082
+33-97-51-86-1-44