ITA (Italia Transporte Aereo) est une compagnie aérienne italienne qui exploite son service dans 41 destinations et certaines parties du monde. Il est connu pour les services qu'il propose. Si vous choisissez cette compagnie aérienne pour effectuer la réservation ou si vous avez déjà une réservation auprès de cette compagnie et que vous avez des doutes/questions concernant le vol ou pour une raison quelconque, vous devez communiquer avec le service client de cette compagnie aérienne. contacter ITA Airways. Vous connaissez toutes les informations en lisant cet article, vous aurez la réponse à vos questions ici :
Les moyens de contacter le service client sont expliqués ci-dessous :
Vous pouvez contacter le service client de la compagnie aérienne ITA entre 8h00 et 22h00 du lundi au samedi. Vous pouvez demander des informations et demander à dissiper des doutes sur appel. Vous obtiendrez le numéro de téléphone de ita airways sur le site officiel. Cliquez sur le bouton "Centre d'aide", puis appuyez sur l'option "Contactez-nous par appel" après l'ouverture de la liste des numéros à l'écran, recherchez le numéro de votre pays et collectez en fonction de votre région.
Pour contacter ITA airways, composez ce numéro +33 1 73 43 12 80 et attendez que l'appel soit connecté suivez les commandes IVR :
Appuyez sur 1 pour choisir une langue
Appuyez sur 2 pour effectuer la réservation/demande d'informations
Appuyez sur 3 pour annuler et modifier
Appuyez sur 4 pour vous plaindre/faire des suggestions.
Appuyez sur 5 pour d'autres requêtes.
Le coût d' appel est 0.46 € pour appel domestique et 0.59 € pour appel international. Appelez dans la matinée pour éviter la précipitation.
Par le chat en direct
Pour obtenir la réponse immédiatement de votre question vous devez adopter cette façons de communiquer .les représentant sont prêt 24 heures sur 7 pour aider les clients ou pour donner des informations. Vous pouvez vous joindre à n'importe quel moment. Vous pouvez également joindre a 2 heures au représentant et absolument vous aurez la repose dans une seconde. La procédure d'entrée au contact par le chat en direct est mentionnée étape par étape .
Ouvre ce site officiel www.ita-airways.com de cette compagnie aérienne.
Cliquez sur l'option “nous contactez” qui est montrée sur la droite de la page d'accueil.
Appuyez sur un icône de cht en ligne que vous verrez sur la gauche de la page.
Ensuite vous pouvez commencer la conversion et vous pouvez demander des informations.
Vous obtiendrez la réponse dans une seconde juste en bavardant.
Pour communiquer avec l'opérateur d'ITA Airways, les gens doivent composer le numéro de téléphone 800 936090 depuis l'Italie, +33 1 73 43 12 80 depuis la France et +39 06 85960020 depuis l'étranger, si vous souhaitez communiquer depuis les États-Unis, puis composez numéro sans frais +1 877-793-1717 et +1 866-725-7077 depuis le Canada, tandis que le passager de Malte est prié de composer le numéro +356 2778 0221.
Eh bien, vous pouvez communiquer avec son opérateur de voies aériennes en ligne ou hors ligne. Toutes les méthodes avec des explications sont brièvement mentionnées ci-dessous.
En envoyant un email :
Vous pouvez communiquer au service client de cette compagnie en envoyant un mail. L'équipe de service client vous répondra sur votre adresse mail. Vous pourrez obtenir la réponse dans 2 - 7 jours. Il existe deux façons d'envoyer un courriel au service client de cette compagnie.Toutes les deux moyens sont expliqués ci dessous.
Le première est: envoyer un mail en remplissant la “forme du contact”.
Visitez le site officiel de cette compagnie aérienne
Cliquez sur l'option de “soutien au client”,et appuyez sur l'onglet de “contactez nous par mail”,
Après avoir cliquez sur ça, vous rediriger sur la forme dans lequel vous devez remplir votre information personnelle et mettre votre adresse de mail ,et choisissez votre sujet de concernant.
Dans la boîte du chat vous pouvez décrire votre requête et également vous pouvez aussi mentionner votre numéro de portable afin que le service client de cette compagnie aérienne vous appelle sur votre téléphone.
Cliquez sur le bouton de “soumission” . Le mail sera envoyé par email à l' adresse de cette compagnie.
La deuxième est : envoyer un mail par application.
Visitez le site officiel de cette compagnie aérienne.
Appuyez sur le bouton de “nous contacter" ,en défilant un peu vous verrez des options dessus la page officielle . choisissez “soutien au client”.
Après l'avoir fait ,vous verrez un adresse de mail sur la page.
Recueillez-le et par application de gmail de votre portable vous pouvez envoyer un courriel. Mentionnez tous de votre requête et votre details personnel et si vous avez déjà la réservation vous pouvez aussi mentionner votre information de réservation.
Par les reseaux sociaux:
Cette compagnie utilise les façons modernes de communiquer pour contacter le client . vous pouvez suivre des comptes sur les différentes façons de communiquer . les liens sont donnés ci dessous :
Facebook : https://www.facebook.com/ITAAirways
Instagram :https://www.instagram.com/itaairways/
Twitter : https://twitter.com/ITAAirways
Ca depends sur le mode de communication
Sur l'appel : si vous voulez contacter le service client de cette compagnie par lappel donc c service est ouvert entre 8 heures a 22 heures du lundi au samedi
Sur en ligne : si vous joignez cette compagnie par le chat en ligne ou par envoi d' un email ou par les réseaux sociaux donc vous pouvez joindre à n'importe quel temps/quel jours. Les représentants sont toujours disponibles.
Sur hors ligne : si vous voulez contacter l'agent de cette compagnie et vous voulez communiquer en face à face, vous pouvez y visiter entre 9 heures à 6 heures du lundi au samedi, le bureau est fermé le dimanche.
+1-802-357-7082
+33-97-51-86-1-44