Un passager ayant réservé un billet avec Air France et annulé son billet souhaite savoir comment contacter Air France pour un remboursement. Pour obtenir des informations relatives au remboursement, le passager peut appeler le service client d'Air France qui dispose d'un numéro 09 69 39 36 54 dédié aux questions relatives au remboursement. Vous pouvez également envoyer un e-mail à la compagnie aérienne pour obtenir des informations sur le remboursement. Quel que soit votre problème, si vous n'avez pas encore reçu le remboursement après en avoir fait la demande ou si vous rencontrez un autre problème, contactez Air France.
Air France a une politique de remboursement qu'un passager doit respecter. Le remboursement ne sera effectué que pour les passagers qui ont annulé leur billet d'avion dans les 24 heures précédant le départ du vol.
En cas d'annulation d'un billet d'avion non remboursable, la compagnie aérienne vous remboursera par crédit électronique et les frais d'annulation seront appliqués. Les frais d'annulation seront déduits et le reste du crédit électronique sera envoyé sur le compte du passager.
Tous les billets remboursables seront remboursés par la compagnie aérienne si l'annulation du billet d'avion est faite avant 24 heures du départ du vol et le remboursement complet sera effectué par le même mode de paiement que le passager a utilisé pour l'achat du billet d'avion.
Si l'annulation du billet d'avion est faite immédiatement après l'achat du billet d'avion jusqu'aux premières 24 heures, il n'y aura pas de frais d'annulation applicables sur le billet d'avion et le remboursement complet sera effectué par la compagnie aérienne sur le compte du passager s'il s'agit d'un billet non remboursable ou d'un billet remboursable, mais l'achat du billet doit être effectué avant les 24 heures du départ du vol.
L'annulation d'un billet non remboursable par le passager parce qu'il n'est pas en état de voyager ou qu'il n'est pas apte à voyager et qu'il fournit les documents nécessaires, le remboursement intégral sera effectué par la compagnie aérienne lors de cette annulation.
Le remboursement du billet pour le vol retardé ou pour le vol non opérationnel sera donné au passager et il n'y aura aucune déduction faite sur ce remboursement et le remboursement sera donné par le même mode de paiement par le billet acheté.
Pour obtenir le remboursement d'un avoir, vous devez faire une demande de remboursement de l'avoir en question. Le remboursement sera effectué conformément aux conditions générales du droit de la consommation. La demande de remboursement peut également être effectuée en appelant le service clientèle de la compagnie aérienne aux coordonnées mentionnées sur la page "Contactez-nous" du site d'Air France. Pour en savoir plus sur comment se faire rembourser un avoir air France voir la section ci-dessous les détails sont donnés étape par étape.
Pour faire la demande de remboursement, vous devez être éligible à un remboursement et si vous êtes éligible, visitez le site web de la compagnie aérienne.
Puis allez dans l'option mes réservations et là entrez la référence de réservation et le nom de famille du passager.
Ensuite, allez dans l'option avoirs et là vous obtiendrez le lien du formulaire remboursement avoir air France, remplissez le formulaire et soumettez-le.
La demande de remboursement des avoirs a été effectuée avec succès et vous recevrez un e-mail à ce sujet.
Vous obtiendrez bientôt le remboursement du montant selon les conditions.
Vous pouvez appeler le service clientèle de la compagnie aérienne pour obtenir le remboursement des avoirs.
Air France remboursera le billet d'avion après avoir fait la demande de remboursement si vous n'avez pas fait la demande alors allez-y et faites la première et si après avoir fait la demande vous vous demandez combien il faut pour initier sur mon compte alors les aviors seront envoyés par l'aileron sur votre compte avec dans 5 à 6 jours ouvrables et le remboursement du paiement en espèces prendra une durée de 17 à 20 jours et le remboursement du paiement par carte sera initié sur le compte du passager avec dans 7 à 9 jours ouvrables.
Ces informations sont clairement indiquées sur le billet. Vous pouvez consulter le billet et si vous n'avez pas le billet imprimé, vérifiez-le en vous rendant sur le site officiel d'Air France, dans la section Ma réservation. Pour vérifier en ligne, vous avez besoin de votre numéro de référence de réservation ou de votre numéro de vol.
Air France rembourse tous les billets d'avion qui sont éligible pour le remboursement mais vérifiez si vous n'êtes pas éligible pour le remboursement.
Si le passager a annulé son billet d'avion moins de 24 heures avant le départ du vol.
Les passagers qui arrivent en retard à l'aéroport relèvent de la politique de non-présentation et ne sont pas éligibles pour le remboursement.
Remarque : parfois, les remboursements prennent du temps en raison d'erreurs. Si vous avez fait une demande de remboursement et que vous n'avez pas obtenu de remboursement après une longue attente, appelez le service clientèle ou vérifiez la procédure de remboursement. Appelez alors le service clientèle ou vérifiez l'état du remboursement en ligne.
Les avoirs ne sont pas remboursables mais si vous avez les avoirs avant cette date 28 février 2022 pour des voyages prévus après le 1er juillet 2022. Donc ces avoirs seront remboursables et les avoirs que vous aurez après le 1er mars 2022 ne seront pas remboursables en condition de tante. Ne pensez donc pas que tous les bons sont remboursables ou qu'en échange vous obtiendrez un remboursement, vous pouvez l'utiliser pour l'achat d'un billet d'avion et de services.
+1-802-357-7082
+33-97-51-86-1-44