Si vous avez acheté un billet d'avion auprès de Tap Portugal avec un bon, ce type de billet d'avion est appelé un billet d'avion non remboursable. Mais ici, non remboursable ne signifie pas que vous ne serez pas remboursé du tout après les annulations de vols depuis Tap Portugal. Cela signifie que vous ne pouvez pas recevoir le remboursement en espèces mais en bons d'achat.
Pour réclamer son remboursement de voucher vous pouvez utiliser le processus en ligne dont les étape sont donnés ci dessous :
Commencer le processus en ouvrant le site internet de Tap Portugal.
Ensuite, il faut absolument faire login son compte de la compagnie pour continuer le processus et pour ça il faut mettre son numéro de réservation et nom de famille sur le site.
Une fois, vous avez établi la connexion sur le site, cliquez sur l’option qui dit ‘Mes réservations'.
Maintenant, le site affiche des vols que vous avez pris avec la compagnie jusqu'à maintenant.
Choisissez un vol et dans les paramètres de ce vol appuyez sur option qui dit 'remboursement'.
Une formulaire affichera sur le site que vous devez remplir avec les informations de contact et vol annulé.
Avant la soumission de formulaire vous pouvez aussi attacher les document comme une médicaux etc pour recevoir le remboursement gratuitement.
Enfin, payez les frais d'annulations si le site l’affiche.
Votre remboursement sera confirmé dans peu de temps par email par Tap Portugal. Dans quelque jours après que vous avez envoyé la requête de remboursement, la compagnie vous rembourse dans les voucher dans votre compte de la compagnie que vous pouvez utiliser entre un ans pour acheter les vols et service de la compagnie.
Si vous avez un voucher de Tap Portugal, payez les frais, ou le prix de billet d'avion ou d’autre service parce voucher. Si vous voulez acheter un billet d’avions avec Voucher de la compagnie suivez les étape en ligne donnée ci dessous :
Ouvrez le site internet de Tap Portugal sur votre appareil.
Puis, vous verrez un option qui dit 'réserver votre vol’ sur la page d'accueil, appuyez sur cette option.
Ajouter des informations comme le type de vol (le vol aller simple, le vol de retour, le vol aux villes multiples), le numéro de personne, la date, la destination et le lieu de départ.
Après ça, la page vous affichera des options de vols selon les informations entrées par vous.
Comparez les différentes options et choisissez une option qui vous convient.
Ensuite, ajouter les informations de votre contact comme le numéro de téléphone, l'adresse email etc.
Puis, choisissez ‘voucher’ comme mode de paiement.
Entrez le numéro de votre voucher sur le site et puis la somme que vous aimez bien payer avec votre voucher.
Enfin, si le paiement n’est pas fait complètement, payer le reste de la somme avec votre carte bancaire
Voilà, votre vol est bien réservé avec Tap Portugal en utilisant le voucher de la compagnie. Comment utiliser un voucher TAP Portugal ? Dans 24 heures de réservations vous recevrez un billet d'avion digital sur votre adresse email que vous pouvez utiliser directement à l'aéroport pour aller à bord. Il ne faut pas oublier que voucher expire dans un an.
+1-802-357-7082
+33-97-51-86-1-44