Les gens doivent annuler des billets d'avion pour des raisons sérieuses, ils veulent également un remboursement du service client et se demandent comment être indemnisés pour un vol retardé. Pour cela, ils doivent suivre les politiques de remboursement ainsi que les étapes pour obtenir le remboursement du billet d'avion.
Les gens peuvent obtenir le vol de la compagnie aérienne comme une compensation, des services de salon à l'aéroport et également le remboursement du billet en retard. Les clients peuvent demander un remboursement sur le site officiel et également par téléphone au numéro du service client.
Si le service client refuse de rembourser le billet du vol donc les gens peuvent contacter le service client pour se plaindre à propos de remboursement en utilisant les moyens de contact comme les gens peuvent utiliser le téléphone sur le numéro de service client, par mail sur l’adresse mail de service client, sur le chat qui est mentionné sur le site web officiel et aussi sur les réseaux sociaux.
Si les gens ont raté le vol donc les gens ne peuvent pas obtenir le remboursement par le service client à moins et jusqu'à ce qu'il y ait une raison valable parce qu’il est considéré le faut du client.
Sauf que les services que la compagnie aérienne va donner aux clients le service clients va aussi donner le remboursement aux gens mais il sont besoin de suivre les politiques de remboursement et les étapes de le faire.
Ce sont les politiques de remboursement pour obtenir le remboursement par le service client
Les clients devraient annuler le billet du vol 24 heures avant le départ pour obtenir le remboursement.
Si la personne a annulé le billet du vol remboursable donc la personne va obtenir le remboursement intégrale par le service client.
Les gens vont obtenir le remboursement sur les points du vol quand ils ont annulé le billet du vol non remboursable.
Les gens peuvent annuler le billet du vol à cause de la santé puis ils peuvent obtenir le remboursement par le service client.
Si le vol est annulé à cause de la calamité naturelle, les gens vont obtenir le remboursement intégral par le service client.
Les gens vont obtenir le remboursement intégral si le vol est en retard de plus de 3 heures.
Si la personne a raté le vol donc il ne va pas obtenir le remboursement par le service client.
Les gens ont besoin de payer les frais d’annulation s'ils n’ont pas annulé le billet du vol 24 heures avant le départ.
Pour obtenir le remboursement en ligne les gens devraient suivre les étapes de le faire
Tout d’abord les gens doivent visiter le site web officiel et cliquer sur l’option gérer ma réservation.
Enfin ils ont besoin de remplir les détails sur le formulaire comme le numéro de réservation et le nom de famille du passager.
Après ils peuvent accéder au billet du vol et enfin faire les modifications sur le billet du vol.
Après ils peuvent cliquer sur remboursement et choisir l’option d’obtenir le remboursement entre les points du vol et dans la banque du passager.
Entrez les détails bancaires correctement et puis soumettre les détails.
Ils vont recevoir le mail de confirmation et le message de confirmation par le service client que le remboursement du billet de vol est initialisé par le service client.
Pour obtenir le remboursement de billet du vol par téléphone, ils ont besoin de suivre les étapes de le faire
Premièrement les gens ont besoin de numéro de téléphone de service client pour appeler le service client.
Après, les gens peuvent trouver le numéro de téléphone sur le site web officiel.
Enfin les gens peuvent appeler sur ce numéro et dire le numéro de réservation et le nom de famille pour vérifier le billet du vol.
Ensuite les gens peuvent sélectionner le mode d'obtenir le remboursement et ils vont aussi recevoir le mail ou le message de confirmation par le service client.
En conclusion les gens doivent suivre les politiques de remboursement et aussi les étapes pour obtenir le remboursement par le service client même si les clients utilisent quelconque façons pour demander de se faire rembourser le billet du vol. Le remboursement est généralement reçu dans 3 jours à une semaine.
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