Volotea aérienne a fourni des service clientèle par qui les passager pour réserver leur vol et aussi demander les autre service de la compagnie qui inclus remboursement de vol annuler aussi. Comment contacter Volotea pour un remboursement ? Pour savoir la réponse, lisez ce blog jusqu'à la fin. Vous avez aussi l'option de reporter votre vol de Volotea pour un autre jour ou l’heure si vous ne voulez pas récupérer votre argent.
Il y a deux façon de contacter Volotea par qu vous pouvez aussi demander le remplacement de vol annulé qui sont donnés ci dessous :
Le numéro de service client : Appeler le service d’appel de la compagnie. L'expert de Volotea est disponible sur appel a 24 heure sur 7 qui vous demande quelque question par rapport de vol annulé et la raison d'annulations etc ensuite le traitement de votre remboursement sera commencer. Vous serez remboursé dans quelques jours après ça.
L’adresse d’email : Appelez le service d'appel de l'entreprise. L'expert de Volotea au (+33) 0186 654 360. Il est disponible 24h/24 et 7j/7 et vous pose des questions sur les rapports de vol annulés et la raison des annulations, etc., puis le traitement de votre remboursement commencera. Vous serez remboursé quelques jours plus tard.
Les services à la clientèle de Volotea sont une bonne façon,mais si vous avez des document a attacher avec votre requête de remboursement alors ce méthode ne sont pas propice.
Les politique de rehaussement de Volotea sont les terms et conditions qu'il faut lire pour éviter les confusions plus tard :
Dans 24 heures d'annulations de vol, il faut envoyer la demande de remboursement à la compagnie sinon vous ne pourrez plus récupérer votre argent.
Si les vols étaient annulés après 24 heures de réservations de vol , alors les frais d'annulations seraient déduits avant le paiement de remboursement par Volotea.
Vous avez aussi l'option de demander le remboursement du vol annulé de Volotea indépendamment sans utiliser les services de la clientèle de la compagnie. Les étape donnée ci dessous vous explique le processus en ligne d’envoyer la demande de remboursement :
Allez sur le website de Volotea aérienne dans votre navigateur.
Ensuite, ajoutez votre nom de famille et le numéro de référence sur le site pour continuer le processus.
Votre compte de Volotea s’ouvrira, cliquez sur l'option de 'gérer mes réservations'.
Vos réservations de Volotea seront affichées sur le page de la compagnie. Ouvrir les paramètres d’un vol que vous avez annulé récemment.
Cliquez sur options de remboursement et votre page sera dirigée vers un autre.
Un formulaire de remboursement sera affiché sur la page. Remplissez le avec le correcte informations de contacte et vo annulée etc.
Attachez les documents si vous en avez par exemple le document d’urgence médicale etc.
Finalement vous payez les frais d'annulations si selon les politiques de remboursement il faut le faire.
Pour le confirmations du remboursement, Volotea aérienne vous envoie un email de confirmation qui montre aussi le statut de votre remboursement. Si vous avez des documents à attacher avec les applications de remboursement ,demander le remboursement seulement par le processus en ligne.
Oui, il y a des situations ou vous pouvez même récupérer toutes la prix de votre billet d’avions annuler de Volotea qui sont donnés comme le suit :
Les billets d’avions annulés dans 24 heures de réservations de vol sont remboursés en supplément par Volotea.
Les billets d'avion annulé à cause des urgence médicale sont aussi remboursés complètement par la compagnie.
Il faut attacher les document médical comme preuve pour recevoir le remboursement complet de Volotea.
Les passagers avec l’assurance de voyage peuvent aussi recevoir le remboursement complètement.
Si Volotea annule votre vol à cause des problèmes techniques dans l'avion etc alors la compagnie rembourse votre vol annulé complètement.
Combien de temps votre remboursement prendra depends quelle type de billet d’avions vous tenez :
Le billet d'avion non remboursable : Si vous avez un billet d'avion non remboursable de Volotea alors vous recevrez le remboursement dans 7 jours maximum dans votre compte de Volotea.
Le billet d'avion remboursable : Le remboursement de billets d’avions remboursable prend 7 à 15 jours.
Si vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement de vol annulé de Volotea aérienne alors c'est possible que vous n'êtes pas éligible de le demander. Il y a des situations ou les vol sont annulés mais vous ne pouvez pas récupérer votre argent qui sont enlistee ci dessous :
Si le vol de Volotea était annulé par Volotea soi-même à cause du mauvais climat alors vous ne pouvez pas demander le remboursement car ce n'est pas la faute de la compagnie alors la compagnie ne rembourse pas.
Si le passager avait réservé son vol par un troisième source comme une agence de voyage etc alors le passager ne peut pas demander le remboursement directement de la compagnie.
Les vols annulés après enregistrement de vol ne sont pas remboursés non plus.