Lorsqu'il s'agit de contacter le service clientèle d'Aeroflot Airlines, les passagers sont priés d'opter également pour les appels téléphoniques, l'assistance par e-mail, le chat en direct ou l'assistance sur les réseaux sociaux.
Aeroflot est une compagnie aérienne russe qui opère des vols vers 146 destinations dans le monde entier, à partir de tous les aéroports russes. Si vous avez l'intention d'effectuer une réservation auprès de cette compagnie aérienne et que vous souhaitez savoir comment contacter Aeroflot, joindre la compagnie aérienne et demander où elle fournit ses services de vol ou toute autre question, vous pouvez contacter le représentant du service clientèle de cette compagnie aérienne et obtenir de l'aide.
Pour appeler le service client d'Aeroflot, les passagers peuvent composer le +7 (495) 223-55-558 à tout moment, ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7, ou composer le numéro gratuit 080010 08924 pour contacter immédiatement le préposé. Pour le premier numéro, le coût de l'appel est applicable et dépend de votre fournisseur de services réseau. Les numéros du service client sont disponibles en russe, français et anglais. Vous devez choisir une langue parmi les options disponibles.
Demander un appel : Vous pouvez également demander un appel à la compagnie aérienne sur le site Web, à la fin, l'icône est donnée en cliquant dessus vous pouvez demander l'appel.
En appelant le numéro du service clientèle, vous pouvez modifier votre vol ou effectuer une nouvelle réservation, ou encore poser des questions d'ordre général au passager.
Vous pouvez choisir d'autres moyens de joindre le service clientèle de la compagnie aérienne lorsque la ligne du service clientèle ne fonctionne pas, vous pouvez alors envoyer un e-mail au service clientèle de la compagnie aérienne en suivant la procédure ci-dessous.
Email Aeroflot.
Pour envoyer l'e-mail, vous devez composer un e-mail pour les plaintes, les questions et les problèmes que vous rencontrez. Vous pouvez envoyer un e-mail à la compagnie aérienne dont les adresses sont indiquées par Aeroflot : corporate.sales@aeroflot.ru, group@aeroflot.ru. Dans votre courriel, mentionnez vos autres coordonnées et les détails de votre réservation si vous en avez une. Dans l'e-mail, décrivez le résumé de l'incident auquel vous avez été confronté ou que vous avez fait.
Visite au bureau de l’Aeroflot.
Sur la page de contact du site officiel, un outil de recherche de bureaux est disponible. Utilisez-le pour trouver un bureau de la compagnie aérienne à proximité de chez vous. L'option de navigation se trouve là-bas. Utilisez l'option de navigation qui vous mènera au bureau et vous devez garder le document avec vous. Et allez au bureau du service à la clientèle et obtenez un représentant.
Rejoignez Aeroloft sur les médias sociaux.
Aeroloft est disponible sur les plateformes de médias sociaux et aide les passagers. Si vous voulez rejoindre la compagnie aérienne à tout moment, rejoignez la compagnie aérienne sur les médias sociaux, les liens sont disponibles sur la page d'accueil et utilisez simplement l'appareil sur lequel vous utilisez vos plateformes de médias sociaux et accédez à l'envoi de messages. Cette compagnie aérienne est disponible sur twitter, facebook, messenger, WhatsApp et sur twitter.
Option de chat en direct aeroloft
Rejoignez le représentant d'Aeroflot sur le chat en direct sur le site officiel. La fenêtre de chat en direct est disponible, vous devez l'ouvrir et y écrire vos questions et, de l'autre côté, le représentant de la compagnie aérienne répondra à vos questions.
Les passagers ou les visiteurs peuvent poser la question à tout moment à la compagnie aérienne. Si vous souhaitez savoir quand vous devez contacter la compagnie aérienne, cela dépend du mode de contact que vous choisissez. Si vous vous rendez au bureau, consultez les heures de travail du bureau et les heures de travail du téléphone du service clientèle sont mentionnées ci-dessus.
+1-802-357-7082
+33-97-51-86-1-44